Questa Privacy Policy spiega come VenditaDigitalePro ("noi", "nostri" o "Società") raccoglie, usa e protegge i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, Regolamento (UE) 2016/679) e al Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003).
1. Chi Siamo e Contatti
Titolare del Trattamento: VenditaDigitalePro
- Email: info@venditadigitalepro.it
- PEC: [INSERIRE PEC@LEGALMAIL.IT]
- Indirizzo: [INSERIRE INDIRIZZO COMPLETO]
- P.IVA: [INSERIRE P.IVA]
- Responsabile della Privacy (DPO): privacy@venditadigitalepro.it
2. Quali Dati Raccogliamo
2.1 Dati Forniti Volontariamente da Te
- Modulo Lead Magnet: Nome, Email, Azienda (opzionale)
- Checkout Acquisto Manuale: Nome completo, Email, Indirizzo, Telefono
- Email Newsletter: Email (raccolta tramite form iscrizione)
- Contatti Diretti: Email inviate a info@venditadigitalepro.it
2.2 Dati Raccolti Automaticamente
- Cookie Analytics: Google Analytics 4 raccoglie: IP address (anonimizzato), device type, browser, pagine visitate, tempo di permanenza
- Server Logs: IP, timestamp, URL richiesti
- Tracking Pixel: Email tracking (se aperta, cliccata)
- Form Behavior: Quali form compili, tempo di compilazione
3. Basi Legali del Trattamento
| Tipo di Dato | Base Legale (GDPR) | Scopo |
|---|
| Email per Newsletter | Consenso (Art. 6.1.a) | Invio email marketing, contenuti |
| Dati Acquisto | Contratto (Art. 6.1.b) | Fattura, consegna prodotto |
| Analytics | Consenso (Art. 6.1.a) | Migliorare sito |
4. Finalità del Trattamento
4.1 Marketing e Comunicazioni
- Invio email con contenuti, articoli, offerte
- Personalizzazione messaggi
- A/B testing email
- Email di remarketing
4.2 Miglioramento Servizio
- Analytics per capire navigazione
- Heatmap per vedere dove clicchi
- User testing
4.3 Compliance Legale
- Fatturazione e compliance fiscale
- Prevenzione frode
- Conservazione per contenzioso (7 anni)
5. Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati
NON vendiamo i tuoi dati a terzi. I dati vengono condivisi solo con:
| Servizio | Scopo | Localizzazione |
|---|
| Google Analytics 4 | Analytics sito | USA (IP anonimizzato) |
| Stripe / PayPal | Elaborazione pagamenti | USA |
| SendInBlue / Mailchimp | Email marketing | EU |
6. I Tuoi Diritti GDPR
Hai il diritto di:
- Accesso (Art. 15): Ricevere copia di tutti i tuoi dati
- Rettifica (Art. 16): Correggere dati inesatti
- Cancellazione (Art. 17): "Diritto all'oblio"
- Limitazione (Art. 18): Limitare uso dei tuoi dati
- Portabilità (Art. 20): Ricevere dati in formato strutturato
- Opposizione (Art. 21): Opporti a marketing, analytics
Come Esercitare i Tuoi Diritti: Invia email a privacy@venditadigitalepro.it con copia identità. Risponderemo entro 30 giorni.
7. Quanto Tempo Conserviamo i Dati
| Tipo di Dato | Periodo di Conservazione |
|---|
| Email Newsletter | 3 anni o fino a cancellazione |
| Dati Acquisto / Fattura | 7 anni |
| Analytics (GA4) | 14 mesi (anonimizzati dopo) |
| Log Server | 90 giorni |
8. Sicurezza dei Dati
Usiamo:
- HTTPS: Tutto il sito è in HTTPS (crittografia SSL/TLS)
- Password Hashing: Le password non sono mai memorizzate in chiaro
- Two-Factor Authentication (2FA): Sull'admin panel
- Firewall: WAF (Web Application Firewall) attivo
- Backup Giornalieri: Con crittografia
9. Cookie e Tracking
Usiamo i seguenti cookie:
- Cookie Tecnici (Essenziali): Session ID, authentication. Non richiedono consenso.
- Cookie Analytics (GA4): Richiedono consenso.
- Cookie Marketing: Email tracking, pixel. Richiedono consenso.
Il banner cookie sulla pagina ti chiede "Accetta" o "Rifiuta" prima di attivare cookie non-essenziali.
10. Contatti per Privacy
- Domande sulla Privacy: privacy@venditadigitalepro.it
- Esercitare Diritti GDPR: privacy@venditadigitalepro.it
- Reclamo all'Autorità: Garante della Privacy (www.garantieprivacy.it)
Versione: 1.0 | Data Aggiornamento: Dicembre 2025
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